Für Waren besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht, gerechnet ab dem Tag des Erhalts, jedoch nicht für Sonderwaren, die auf Bestellung mit nach Hause genommen werden.
Der Artikel muss im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben werden, in der Sie ihn erhalten haben.
Sobald der Artikel zurückgegeben und genehmigt wurde, wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet, nicht jedoch die Kosten für den Versand der Artikel.
Auch die Kosten der Rücksendung müssen Sie selbst tragen.
Die Rücksendung muss mit der Lieferung erfolgen, da Togcenter Gentofte keine Pakete in Paketkästen und dergleichen abholt.
Wir empfehlen die Verwendung von Postnord oder GLS, da andere Anbieter unserer Erfahrung nach nicht garantieren können, dass wir die Pakete erhalten.
Praktische Details finden Sie im Abschnitt „Reklamationen und Produktrückgaben“.